Skip to main content

Hvad du kan finde i din selvbetjening - Knowledgebase / Diverse - DKTV Kundecenter

Hvad du kan finde i din selvbetjening

Authors list

Som kunde hos DKTV, er man automatisk tilknyttet en selvbetjening. Selvbetjeningen giver overblik over produkter og regninger, samt fri mulighed for at ændre eller bestille produkter.

 

Selvbetjening:

  • Kundeoplysninger
    • Se og redigér dine oplysninger registreret hos DKTV. Tilmeld dig SMS-information, samt nyhedsbreve.
  • Bankkonto oplysninger
    • Indsend dine bankkontooplysninger til DKTV i tilfælde af tilgodehavende.
  • Skift din adgangskode til Selvbetjening
    • Angiv din personlige adgangskode, så du nemt kan logge på selvbetjeningen eller andre services fra DKTV.
  • Fakturaoversigt
    • Se en oversigt over tidligere regninger, og betal evt. udestående med Dankort.
  • Nyhedsbrev
    • Tilmeld eller afmeld nyhedsbrevet.
  • Download sikkerhedsprodukt
    • Se licensnøgle og hent sikkerhedspakken.
  • Telefoniregningsstatus
    • Se opkaldshistorikken, samt hvad de enkelte kald har kostet.
  • Nummeroplysninger
    • Rediger nummeroplysningen, og bestem selv hvor dit telefonnummer skal være synligt.
  • Telefonitjenester
    • Administrér telefonitjenester; f.eks. viderstilling eller telefonsvarer.
  • Vælg betalingsmetode
    • Vælg hvordan du ønsker at betale dine regninger.

 

Bestilling:

  • Bestil internet eller telefoni: Find abonnementet der passer dig.
  • E-mail
    • Bestil e-mail adresser.
  • Sikkerhed
    • Tilmeld dig sikkerhedspakken fra DKTV.
  • Ændring af hastighed
    • Op- eller nedgradér din hastighed.
  • Fysiske produkter
    • Bestil routere eller trådløse telefoner fra DKTV.
  • Skift af telefoniabonnement
    • Op- eller nedgradér dit telefoniabonnement.
  • Nummerændring
    • Skift dit fastnet telefonnummer.

 

Gå til selvbetjening

Helpful Unhelpful

42 of 135 people found this page helpful